Maartje van der Zandt

Bewegen in een complex domein

Gemeenten opereren in een domein dat continu in beweging is. Hoewel lokale verschillen groot kunnen zijn, ziet Maartje van der Zandt dat de kern van de opgaven overeenkomt.

“De context verschilt, maar de beweging is overal dezelfde. Gemeenten zoeken naar manieren om grip te houden op complexe vraagstukken en tegelijkertijd goede hulp en ondersteuning te blijven bieden.”

Juist die combinatie van complexiteit en dynamiek maakt dat het sociaal domein vraagt om ervaring en het vermogen om snel overzicht te creëren.

Begrijpen wat er speelt

Wanneer Maartje van der Zandt start in een nieuwe opdracht, ligt de nadruk niet op direct interveniëren of veranderingen doorvoeren. Eerst wil zij begrijpen hoe een gemeente functioneert, wat er speelt en waar de opgave echt zit. “Je moet niet alleen inlezen, maar ook invoelen.”

Dat betekent dat zij gesprekken voert met collega’s en relevante partners, beleidsstukken analyseert en zich verdiept in de lokale context.

Door die combinatie ontstaat een compleet en goed onderbouwd beeld: hoe de organisatie is ingericht, waar de uitdagingen en kansen liggen, wat er speelt in wijken en bij inwoners, en waar de kern van de problematiek zit. Deze brede en verdiepende verkenning vormt de basis voor het maken van weloverwogen en duurzame keuzes in het vervolg van de opdracht.

Samenwerken in een complex veld

In het sociaal domein spelen meerdere opgaven tegelijk.  Gemeenten werken aan het behouden van grip op ondersteuning en hulp aan jeugdigen met als doel een financieel houdbaar stelsel te realiseren waarin kwalitatief goede hulp beschikbaar is, met extra aandacht voor wie dit het hardst nodig heeft.

Een belangrijk onderdeel daarvan is de ontwikkeling van stevige lokale teams, zodat ondersteuning dichtbij inwoners wordt georganiseerd. Gemeenten werken hierin samen met onderwijs, zorgpartijen en andere organisaties, die ieder hun eigen werkwijzen en kaders kennen.

“Je merkt dat iedereen wil, maar dat het soms gewoon lastig samenkomt. We spreken soms letterlijk een andere taal.”

Die complexiteit vraagt om duidelijke kaders en het gesprek over rollen en verantwoordelijkheden. Wie doet wat en wie is waarvoor aan zet, is daarbij niet altijd vanzelfsprekend. Juist waar het schuurt, ligt volgens Van der Zandt de sleutel. Door te benoemen waar het onduidelijk is en daar samen in op te trekken, ontstaat beweging.

De kracht van een externe blik

In die context kan zij als interim professional gericht impact maken. Niet alleen door haar kennis en ervaring, maar juist door de blik die zij van buitenaf meebrengt. Die positie helpt om sneller overzicht te creëren en patronen te doorbreken.

“Het is makkelijk om te zeggen hoe het ergens anders werkte. De meerwaarde zit erin dat je kijkt: wat betekent dit voor deze gemeente?”

Die externe blik gaat hand in hand met haar manier van werken. Door zich snel in te werken én de organisatie van binnenuit te leren kennen en begrijpen, weet zij waar versnelling mogelijk is en waar eerst duidelijkheid nodig is. Daarmee brengt zij niet alleen inhoud, maar ook richting en samenhang. Juist door scherp te maken wat er wél en niet toe doet, helpt zij organisaties om gerichter keuzes te maken en duurzame stappen te zetten.

Structuur brengen en iets achterlaten

Die combinatie van analyse en betrokkenheid maakt dat haar inzet verder gaat dan tijdelijke ondersteuning. In haar werk ligt de nadruk op het aanbrengen van structuur, het verduidelijken van rollen en het helpen vertalen van ambities naar uitvoerbare stappen.

“Wat je nalaat, is net zo belangrijk als wat je doet.”

Voor Maartje van der Zandt is dat ook precies waar haar meerwaarde ligt als interim professional. Door samen te werken, kennis te delen en resultaten vast te leggen, ontstaat een basis waarop de organisatie verder kan bouwen.

Zo draagt haar inzet niet alleen bij aan de opgaven van dat moment, maar aan de ontwikkeling van de organisatie als geheel. Precies daarin zit ook de kracht van de interim professionals van Certus Groep: het vermogen om complexe vraagstukken te doorgronden, richting te geven en organisaties verder te helpen met oplossingen die blijven werken.