Joyce Hinsen

Joyce Hinsen is interim professional bij Certus Groep. Zij heeft ruim twintig jaar ervaring binnen gemeenten, waarvan het grootste deel in het sociaal domein. Bij gemeenten werkte zij onder meer aan beleid en uitvoering op het gebied van de transformatie binnen het sociaal domein, veiligheid, armoedebestrijding, duurzaamheid en regionale samenwerking. Sinds ruim drie jaar zet zij deze ervaring in als interim professional. 

“Laat mij vooral nuttig zijn. Ik wil aan het einde van de dag kunnen zeggen dat ik een productieve bijdrage heb geleverd en dat er resultaten worden behaald.” 

Na ruim twintig jaar in vaste dienst koos Joyce bewust voor het interimvak. Minder interne gerichtheid en meer ruimte om haar denkkracht te richten op de inhoud, vernieuwing en verbetering voor inwoners en/of omgeving. De stap naar Certus Groep gaf haar de mogelijkheid om met meer afstand te kijken naar vraagstukken, sneller te schakelen en zich te focussen op waar zij het meest van waarde is: inhoud, productie, voortgang en resultaat. Inmiddels werkt zij alweer drie jaar als interim, een vorm die haar zichtbaar past. 

In haar meest recente opgave versterkte Joyce de gemeente Vlissingen, waar zij werkte aan de zogeheten centrumtaken binnen het sociaal domein. Vlissingen vervult als centrumgemeente een centrale rol in de regionale samenwerking rondom beschermd wonen, maatschappelijke opvang en vrouwenopvang in Zeeland. Joyce werkte samen met de regiogemeenten aan het uitvoeren van de regiovisie, waarbij ze het Zeeuwse beleid verder ontwikkelde met aandacht voor zowel preventie als het vangnet voor inwoners die dat nodig hebben. Bovendien begeleidde zij het bestuurlijke besluitvormingsproces van Vlissingen, zodat de gemeente haar rol als centrumgemeente optimaal kon vervullen.   

Wat haar rol typeert, is de combinatie van inhoudelijke scherpte en nuchterheid. Joyce is niet gericht op titels of zichtbaarheid, maar op voortgang en resultaat. Ze stapt gemakkelijk in waar de druk het hoogst is en pakt taken over als de continuïteit daarom vraagt. Een zorgvuldige overdracht is daarbij een vast onderdeel van haar werkwijze. Niet vanuit plichtsgevoel, maar vanuit verantwoordelijkheid voor de opgave en de mensen die erop rekenen. 

Joyce beweegt zich moeiteloos tussen verschillende beleidsdomeinen. Van sociaal domein en veiligheid tot armoedebestrijding en de energietransitie. Wat steeds terugkomt, is haar vermogen om complexe vraagstukken vanuit verschillende invalshoeken te bekijken en terug te brengen tot de kern. Altijd met oog voor gedragsverandering, bestuurlijke realiteit en wat daadwerkelijk uitvoerbaar is. 

Binnen Certus Groep vindt Joyce de ruimte om te doen waar zij goed in is: nuchter, betrokken en met ruimte voor relativering en humor, zonder de opgave uit het oog te verliezen. “Ik wil vooral nuttig zijn en bijdragen aan iets dat ertoe doet.”