Vacature vervuld

U kunt helaas niet meer reageren op deze vacature

Bekijk onze openstaande vacatures en solliciteer!

Klantmanager werk/ werkadviseur

  • Salaris Tussen €2865 en €4208 per maand
  • Contracttype Tijdelijk
  • Opleiding HBO
  • Referentienummer 3199

Over de organisatie

De Eenheid Werk, Inkomen & Identiteit ( WI&I ) is grotendeels gericht op de kwetsbare werkzoekende inwoner van Nissewaard. Typerend voor de Eenheid is de grote diversiteit aan werkzaamheden, maar dat de taken deels wettelijk zijn vastgelegd.

Het team Werken aan voortgang zet in op het beheersbaar maken of het oplossen van problemen en activering van de werkzoekende, waarbij het niet hebben van een baan vaak gepaard gaat met problemen of knelpunten op andere leefgebieden.

We werken met een plan van aanpak en gebruiken de FIP methode om samen met werkzoekende te kijken naar zijn mogelijkheden. De eenheid biedt maatwerk voor en met de werkzoekende. Hiervoor gebruiken ze het principe +1: ongeacht waar de werkzoekende staat helpen zij vanuit de Eenheid de werkzoekende 1 stap verder. Belangrijke kernwaarden hierbij zijn professionaliteit, mensgerichtheid, empathisch vermogen en resultaatgerichtheid. 

Toon meerToon minder

Over de functie

  • Als klantmanager beheer je een eigen caseload volgens het principe Instroom Doorstroom Uitstroom en fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten.
  • Je spreekt werkzoekenden en bekijkt gezamenlijk de mogelijkheden tot een +1;
  • Je spreekt nieuwe instroom en bepaald aan de hand van Dariuz wat de kansen zijn op de arbeidsmarkt.
  • Je voert verzuim- en ziektebegeleiding uit, legt huisbezoeken af, beoordeelt zo nodig maatregelen en legt de voortgang vast in rapportages en in ons administratieve systeem de Suite.
Toon meerToon minder

De functievereisten

  •  Je beschikt over hbo werk- en denkniveau en hebt minimaal twee jaar ervaring in een soortgelijke functie als klantmanager binnen een gemeente. 
  • Je hebt kennis van wet- en regelgeving op het werkterrein en je kunt dit direct in het werk toepassen. 
  • Je bent in staat om (langdurig) werkzoekenden naar de arbeidsmarkt toe te leiden.
  • Je bent besluitvaardig, stressbestendig, prestatiegericht, flexibel en je hebt ondernemingszin.
  • Bij voorkeur heb je kennis van de systemen Suite en E suite en maakt je programma’s snel eigen.
Toon meerToon minder

Het aanbod

Het betreft een functie voor 24-36 uur per week voor de duur van 6 maanden. De functie is ingedeeld in gemeenteschaal 9. De inzet van Zelfstandigen behoort tot de mogelijkheden.

Toon meerToon minder

Gerelateerde vacatures

{{result.item.workLocation.city}}

{{result.item.title}}

Uw carrière binnen de overheid

Staat uw ideale vacature er niet tussen en heeft u recentelijk meerdere jaren werkervaring opgedaan binnen de publieke sector? Een persoonlijk adviseur informeert u graag over onze mogelijkheden.

Maak kennis met ons