Klantmanager

Vacature doorsturen
 
  • Aantal uren per week 16 uur
  • Dienstverband Detavast
  • Regio Leiden
  • Salarisindicatie Tussen € 2591,- en € 3805,-
  • Vacaturenummer 587

Over de functie

Als Klantmanager is het uw verantwoordelijkheid om aanvragen in het kader van de Participatiewet, IOAZ en IOAW te beoordelen en daarnaast een kritisch advies uit te brengen. Dit geldt ook voor het gemeentelijk minimabeleid. Binnen de functie bent u verder verantwoordelijk voor het verrichten van rechtmatigheidsonderzoeken. Daarnaast functioneert u als belangrijke schakel met betrekking tot voorlichting en informatieverstrekking over het verreikende terrein van de sociale zekerheid. U heeft ten slotte als Klantmanager regie over een eigen caseload.   

De functievereisten

  • U beschikt over HBO werk en denkniveau en heeft bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening.
  • In de afgelopen 5 jaar heeft u ten minste 3 jaar ervaring opgedaan als Klantmanager Inkomen.
  • U heeft kennis van voorliggende voorzieningen en ervaring met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand.
  • Met het programma Civision (CSAM) kunt u uit de voeten. 

Over de organisatie

Als Klantmanager komt u terecht binnen het team Samenleving. De afdeling telt 22 medewerkers. De gemeente kenmerkt zich door korte lijnen en ze zijn druk bezig met verdere digitalisering. 

Het aanbod

De functie is voor 16 uur per week en in de eerste instantie voor de duur van een maand. Er zijn mogelijkheden tot verlenging. De functie is ingeschaald in functieschaal 9.  

Deel via social:
Vacature doorsturen